Por medio del presente se da cumplimiento a lo previsto en el literal k) del artículo 17 de la Ley 1581 de 2012, que regula los deberes que asisten a los responsables del tratamiento de datos personales, dentro de los cuales se encuentra el de adoptar un manual interno de políticas y procedimientos para garantizar el adecuado cumplimiento de la ley y en especial, para la atención de consultas y reclamos.
Todo proceso que conlleve el tratamiento por parte de cualquier área de la compañía de datos personales tanto de clientes, proveedores, como empleados y en general cualquier tercero con el cual MACISNT S.A.S. mantenga relaciones comerciales y laborales deberá ser informado de manera expresa y previa, por cualquier medio que deje constancia de los derechos que le asisten como titular de los datos como son:
2.1 Derecho a conocer, actualizar, rectificar, consultar sus datos personales en cualquier momento frente a MACSINT S.A.S. respecto, los datos que considere parciales, inexactos, incompletos, fraccionados y aquellos que induzcan a error.
2.2 Derecho a solicitar en cualquier momento una prueba de la autorización otorgada a MACSINT S.A.S.
2.3 Derecho a ser informado por MACSINT S.A.S previa solicitud del titular de los datos, respecto del uso que le ha dado a los mismos.
2.4 Derecho a presentar las quejas que considere pertinentes para hacer valer su derecho al Habeas Data frente a la compañía cuando no tuviere una respuesta oportuna.
2.5 Derecho a revocar la autorización y/o solicitar la supresión de algún dato cuando considere que MACSINT S.A.S. no ha respetado sus derechos y garantías constitucionales.
2.6 Derecho a acceder en forma gratuita a los datos personales que voluntariamente decida compartir con MACSINT S.A.S. para lo cual la compañía se encarga de conservar y archivar de forma segura y confiable los formatos de autorización de cada uno de los titulares de datos personales debidamente otorgadas.
Mantenimiento, Automatización, Control y Sistemas De Inspección no Destructiva
3.1 La información privada de los usuarios y/o clientes en principio está destinada a la prestación del servicio para el cual este se vinculó.
3.2 Puede que se pida información personal en otros momentos, usted es libre de proporcionarla o no.
3.3 En general, no se va a revelar su información personal a terceras partes no afiliadas sin su consentimiento expreso.
4.1 Cuando la información sea solicitada a la compañía por una entidad pública o administrativa que esté actuando en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial.
4.2 Cuando se trate de datos de naturaleza pública debido a que éstos no son protegidos por el ámbito de aplicación de la norma.
4.3 Eventos de urgencia médica o sanitaria debidamente comprobadas.
4.4 En aquellos eventos donde la información sea autorizada por la ley para cumplir con fines históricos, estadísticos y científicos.
4.5 Cuando se trate de datos relacionados con el registro civil de las personas debido a que ésta información no es considerada como un dato de naturaleza privada.
5.1 A los titulares de los datos, sus herederos o representantes en cualquier momento y a través de cualquier medio cuando así lo soliciten a MACSINT S.AS.
5.2 A las entidades judiciales o administrativas en ejercicio de funciones que eleven algún requerimiento a la compañía para que le sea entregada la información.
5.3 A los terceros que sean autorizados por alguna ley de la república de Colombia.
5.4 A los terceros a los que el Titular del dato autorice expresamente entregar la información y cuya autorización sea entregada a MACSINT S.A.S.
MACSINT S.A.S. reconoce que los datos personales son propiedad de los titulares de los mismos y que únicamente tales personas podrán decidir sobre éstos. En este sentido, hará uso exclusivo para aquellas finalidades para las que sea facultado en los términos de la ley en tanto resulte necesario para el cumplimiento de su objeto social. MACSINT S.A.S. como responsable asume los siguientes deberes:
Mantenimiento, Automatización, Control y Sistemas De Inspección no Destructiva
6.1 MACSINT S.A.S deberá buscar el medio a través del cual obtener la autorización expresa por parte del titular de los datos para realizar cualquier tipo de tratamiento.
6.2 MACSINT S.A.S deberá informar por cualquier medio de manera clara y expresa a sus clientes, empleados, proveedores y terceros en general de quienes obtenga bases de datos, el tratamiento al cual serán sometidos y la finalidad de dicho tratamiento. Estos medios puede ser el envío de mensajes de texto, diligenciamiento de formatos físicos, a través de los sitios web de MACSINT S.A.S entre otros.
6.3 MACSINT S.A.S debe informar a los titulares de los datos para cada caso, el carácter facultativo de responder y otorgar la respectiva información solicitada.
6.4 MACSINT S.A.S en todos los casos en los que se recopilen datos, se deberá informar los derechos que le asisten a todos los titulares respecto a sus datos.
6.5 MACSINT S.A.S deberá garantizar en todo tiempo al titular de la información, el pleno y efectivo ejercicio del derecho al hábeas data y de petición, es decir, la posibilidad de conocer la información que sobre él exista o repose en su banco de datos, solicitar la actualización o corrección de datos y tramitar consultas, todo lo cual se realizará por conducto de los mecanismos de consultas o reclamos previstos en la presente política.
6.6 MACSINT S.A.S deberá conservar con las debidas seguridades los registros de datos personales almacenados para impedir su deterioro, pérdida, alteración, uso no autorizado o fraudulento y realizar periódica y oportunamente la actualización y rectificación de los datos, cada vez que los titulares de los mismos le reporten novedades o solicitudes.
MACSINT S.A.S. en el desarrollo de su objeto social y sus relaciones con terceros, entiéndase por estos clientes, empleados, proveedores, aliados estratégicos, entre otros; recopila constantemente datos para llevar a cabo diversas finalidades y usos dentro de los cuales se pueden enmarcar:
7.1 Fines administrativos, comerciales, promocionales, informativos, de mercadeo y ventas o de seguridad.
7.2 Ofrecer todo tipo de servicios; así como realizar campañas de promoción, marketing, publicidad.
7.3 Búsqueda de un conocimiento más cercano con todos sus clientes, proveedores, Empleados y terceros vinculados.
Los titulares que consideren que la información contenida en una base de datos debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la Ley y demás normas que la desarrollan, podrán presentar un reclamo que será tramitado bajo las siguientes reglas:
Mantenimiento, Automatización, Control y Sistemas De Inspección no Destructiva Contenido:
El reclamo será atendido en quince (15) días hábiles como máximo, contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Si no fuere posible atender el reclamo dentro del término establecido, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, el cual no podrá superar a ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
La presente política rige a partir de su expedición. Las Políticas de tratamiento podrán ser modificadas en cualquier momento y sus modificaciones se realizarán con apego a la normatividad vigente. La entrada en vigencia tendrá efectos desde su publicación a través de los mecanismos dispuestos.
La presente política rige a partir del 6 de junio de 2016.